Si vous avez déjà passé commande sur notre ancien site dans le passé vous pouvez être confronté aux problèmes suivants :
- Impossibilité de vous connecter à votre compte client
- Impossibilité de remplir votre panier et de passer une commande
Pour résoudre ces problèmes vous allez devoir vider l'historique de votre navigateur en supprimant au minimum les "Cookies" et le "Cache" de ce dernier.
Démarches
Vous trouverez ci-dessous des liens vers les démarches pour chaque navigateur :
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Vous utilisez Internet Explorer : Cliquez ici pour voir la procédure |
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Vous utilisez Microsoft Edge : Cliquez ici pour voir la procédure |
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Vous utilisez Google Chrome : Cliquez ici pour voir la procédure |
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Vous utilisez Firefox : Cliquez ici pour voir la procédure |
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Vous utilisez Safari : Cliquez ici pour voir la procédure |
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Vous utilisez Opera : Cliquez ici pour voir la procédure |